As opiniões
dos condutores

Carro muito bom, tanto os colaboradores da AVIS METZ quanto AVIS GARE DE LYON (PARIS) foram bastante atenciosos. Recomendo!

Very good

Il veicolo mi è stato consegnato all’aeroporto di Torino non avevano neanche fatto il pieno le gomme erano sgonfie, ho dovuto io a rientrare e far notare queste due cose.

Nada a referir

Tudo excelente. Correu conforme planejado.

Tudomuito bom

Muito prático. Farei novamente com certeza

Na entrega o funcionário nada atencioso e muito demorado o atendimento

Muito bom o aplicativo,ficamos contentes

Com o processo através do Driiveme foi tudo perfeito, fiz a reserva e recebi todos os emails de confirmação sem problema algum. Apenas no momento da recolha do veiculo, o sistema da empresa de aluguer apresentou um erro e meu veiculo estava disponivel somente depois de 4h depois do programado.

Esta com vazamento no banheiro na hora de ducharse, isto não é uma reclamação e sim uma observação!

Atendimento top do pessoal !

Tudo ok! Experiência a repetir sem dúvida. Gostávamos também de salientar a simpatia com que a Mafalda nos recebeu, bem como os restantes colegas de barcelona. Quando o serviço começa assim. Obrigada

Muito bem atendida tanto na recolha quanto na entrega do veículo, com todas as orientações necessárias e muita cordialidade.

Genial!!

bom muito bom

Bom

Experiência muito boa

Ótimo experiência

Tudo certo

Houve uma dificuldade da Hertz em cobrar 1€, não havia esta possibilidade no sistema Foi bloqueado o valor de 320€ no cartão de crédito, a ser estornado posteriormente. Ainda aguardando o extorno do valor.

Por a vossa empresa no aeroporto de Faro ter o sistema informatico em baixo, vi-me obrigado a fornecer os dados do cartao de credito incluindo o CVV a um funcionario da empresa que os apontou num papel. Isto representa uma enorme falha de seguranca para o cliente.

Very good service the people were very nice. Minor issues with the car (e.g., broken gear shifter). I would go ahead with that option.

Correu tudo sem qualquer problema. Carro em excelentes condições

Tudo perfeito

Eu comprei o seguro e no levantamento me disseram que eu não precisava examinar o veículo. Na entrega a pessoa assinalou dois defeitos que eu tenho absoluta certeza que não provoquei. Muito estranho

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Tudo ok

All perfect

.

Très bien passé, je recommande

Absolutely no issues

Staff at car rental return very ride and obnoxious. Never sent me a receipt to say everything was ok with return etc. Even though I took pictures before and after of car, mileage and fuel I still had feeling they wanted to find something wrong with the return.

Todo o processo foi bastante dinâmico e muito simples. Gostei muito da experiência e recomendo.

El coche tenía diferentes rozaduras y desconchones en la pintura, que se notificaron en la recogida pero en ningún momento me dieron un contrato con los daños del vehículo. Sin embargo en la recogida si que anotaron los diferentes daños del vehículo. Obviamente grabé e hice fotos antes de salir.

Foi uma primeira vez e correu muito bem mesmo. Espero só que a minha chamada efectuada logo depois de recuperar o veículo para avisar que o pára-brisa estava fissurado ficou bem registado.

Great experience.

Não foi informado que a Guarim de Alfragide fecha das 12.30 as 14.30 (cheguei as 12.45) tive que esperar uma hora e 45 -Vou levantar o carro e havia um problema com o meu nº contribuiente (dava inativo) alguém o ousou, para resolver o problema, mais uma hora, resultado carro so 15.30 e entregar 23.0

Ol

excelente experiência!

facil e rapido

Très bonne expérience avec une chaleureuse réception et une chaleureuse arrivée.

Nada a assinalar

Great!

Pegamos o carro em Lisboa, a localização é muito escondido Pagamos o ubber uma gorjeta a mais por ele ter ficado mais de 1h buscando a localidade.

Quando aluguei, pensei estar a alugar uma viatura ligeira (que era o indicado no site) , mas foi-me entregue uma carrinha de 9 lugares. Saiu mais caro pelas portagens e pelo combustível, uma vez que ia sozinho, algo que não me agradou. De resto tudo ok.

Tudo ok

I was given wrong pickup address, google maps has it wrong as well. Correct one was about 10 miles away, it took almost 2hrs to get there by bus. Same with drop off location but this time nobody was able to get me precised location and telephone nr. Still didn’t released my deposit. There is more...

Só uma sugestão: as indicações do local exato onde levantar e entregar a viatura poderiam estar mais explícitas.

Tudo correu bem como sempre!

Muito bom atendimento.

Ótimo

Estive uma hora para levantar o carro. O tejadilho não fechava e o Sol entrou sem eu conseguir proteger-me. Factos ignorados pelo pessoal à chegada.

Iniciativa muito inteligente

Recomendo a todos o vosso servico pratico e eficiente. Sempre que for possível voltarei a usufruir do vosso serviço. Boa sorte Nota 10

Tudo correu bem

.

H

Correu tudo bem! Rapido no levantamento e entrega

Excelente custo benefício. Recomendo!

...

Serviço espectacular.

Escovas em mal estado, fora isso, tudo certo.

Gostei excepcionalmente de pagar o preço real da oferta. Viajei com conforto e segurança.

Fomos obrigados a comprar o seguro all risks

O carro estava em ótimas condições e responde muito bem na estrada. Fui de Lisboa a Madrid tranquilamente. Levantamento e devolução do carro ocorreram sem problemas.

Primeira vez que utilizo e a experiência superou as expectativas. Tudo muito simples e tranquilo.

Foi uma ótima experiência.

Uma experiência com o custo benefício muito bom. Pena não cumprirem quando o prazo é de 26h.

La recogida del vehículo tomó alrededor de 2 horas, porque no estaba en condiciones. El vehículo estaba bien, pero no se había verificado que todo estuviera en orden: solo había 1/4 de combustible, no había bombona de gas, la bomba de agua no funcionaba, la manguera de ducha estaba rajada.

_

Tudo perfeito

Estive 2 horas na fila para a recolha do veículo, na entrega não havia ninguém à espera nem qualquer tipo de indicação sobre onde deixar a chave. Já se passaram 5 dias e ainda não me reembolsaram o valor da caução

Bom

ok

All good!

Além do 1€ que paguei à DriiveMe aquando da reserva, a Indiecampers cobrou-me novamente 1€. Alguém vai me devolver 1€ ? e já agora quem? coelho.jorge@gmail.com

Prático e rápido !!!

V

Tudo feito on-line, correu a contento, até pude antecipar a recolha e a entrega. Viajei de Faro a Lisboa num Seat Arona 2019 absolutamente impecável. Recomendo.

Nada a apontar

Super!

Tudo correu bem. O carro estava com alguns riscos, como indicado no contrato. A devolução foi rápida e eficiente.

El auto que tenía reservado en Atocha Madrid , no estaba ni nunca estuvo. Por la buena predisposición del empleado de Budget , busco un auto portugués y tuve que volver nuevamente a la T1 de Barajas...el auto de Barajas espectacular ,la organización o logística del vehículo un desastre.

Bom check out e bom check in. Carro em boas condições

Tudo correu muito bem desde o processo da reserva até a entrega do carro. Recomendo

Veículo em péssimo estado de conservação. Cheiro nauseante no interior.

Great rental

Very impressed with the service and glad I could help to take the car back to Lisbon airport

Tudo dentro do expectável e muita simpatia dos funcionários tanto na recolha como na devolução do veículo.

It was everything nice. Thanks

Como sempre a experiência foi muito boa. Parabéns pelo trabalho sério e eficiente.

Estava anunciado um Audi Q3 e foi-me atribuído um Citroen C4

Excellent

Tudo correu bem. A unica questão a ter atenção é que os pontos de retirada e entrega dos veículos são realmente longes dos centros. Gerando um custo extra relevante.

Foi interessante, principalmente para conhecer e ter o primeiro contacto. Correu tudo bem

Muito bom

No he recibido el contrato de alquiller por parte de la empresa.

Tudo foi perfeito

Veículo muito sujo

Optima Solução de Aluguer!

No anúncio a viatura era uma mercedes monovolume e afinal era uma carrinha classe 2. Ter mais atenção nas limpezas interiores, os cintos de segurança da frente cheiravam mal, a transpiração de outras pessoas. Na entrega da viatura ninguém verificou nada, estacionei a viatura e deixei a chave.

Experiência muito profissional. Tudo muito simples e rápido. Recomendo.

Gostei muito da ideia de DriiveMe. Cheguei um poquinho depoius da hora combinada (14:15 em vez de 14:00) e o vehículo ainda não estava preparado. Demorou até às 14:55 e atrasei para recolhar outros passageiros. Pena! A entrega foi muito fácil e agradável. Obrigado! Jerome

Bombl

Gostei de carro e serviço

Experiência fantástica.

Tudo ótimo. Na recolha do veículo talvez pudesse demorar menos tempo pois estive que estar à espera que o carro fosse limpo. De resto tudo impecável e mais uma vez obrigado pelo serviço.

Tudo otimo

Muito bom serviço, pratico e rápido, sem estresse. Muito satisfeito!

Everything was perfect

Processo simples e eficiente. Recomendo.

Tudo correu como planeado

Fácil e económico

Processo rápido e fácil, porém o tempo de 24h para entrega do veículo não é pouco tempo considerando que é uma viagem cansativa para fazer em direto. 48h pode ser uma melhor opção.

Gostei da experiência. Sobretudo não forçarem o upselling

Very good service, good idea for one way hire

Veiculo optimo, processo, pelo menos até agora, impecável

Ter acesso a mais empresas de rent a car e não apenas à Guerin.

O carro cheirava muito a tabaco e não estava cheio o depósito

nada a apontar

Foi tudo bom

Fiquei muito satisfeito com toda a experiência. Destaco principalmente o fato de que havia agendado a retirada às 15h sendo que por uma mudança de compromissos precisei do carro às 07h, tendo a Guerin garantido o veículo ainda assim.

Tudo ok

Muito bom!!!

Fiquei fã

Tudo bem e fácil.

Exceente viagem, carro e processo.

Reserva inicial não existia como tal ao efetuar levantamento não tinha viatura. Após contactar o suporte foi-me disponibilizada outra viatura. Embora o suporte ao cliente tenha sido 5 estrelas a verdade é que sai com 3h de atraso devido a um erro que me foi externo.

O processo de aluguer correu na perfeição sem qualquer problema. Obrigado. Vemo-nos brevemente.

O atendimento por telefone foi sensacional relativo a minha reserva, todavia na recolha do veículo na Guerin fui submetido ao pagamento de uma taxa extra de 2,85 euros que não constava em nenhum lugar no aluguer pela Drive me. O valor é ínfimo, todavia quebra a confiança no serviço e me senti lesado

Experiência 5 * como sempre

Quando fui entregar o carro no aeroporto de lisboa, o gajo que vistoriou o carro desconfiou de um risco que ja estava no carro e ja estava anotado, ficou fazendo eu esperar e disse que ia falar com o supervisor e tudo mais, depois me liberou e agiu corretamente. Obrigado

The employee, Zinedine, in Paris, was very educated and treated us very well. I definetely recommend.

Foi uma opção excelente e tudo correu pelo melhor

Otimo atendimento

Top correu tudo bem. O carro era bom

Tudo correu muito bem. Foi a primeira vez que utilizei a DriiveMe então tive algumas dúvidas. Porém consegui me desenrascar e fazer tudo com a APP. Quanto a entrega tive dificuldades pois o endereço levou me para um local que não era exatamente onde deveria ir. Mas consegui descobrir e entregar.

It was a great experience, we did end up going back to the depot from which we picked up the vehicle as they forgot the power cord and we didn't know but it also needed an extra bed. But the company did give as an extra 50km for our journey which was nice.

Tudo ok, o atendimento no Malpensa não foi dos melhores mas no Fiumicino foi excelente! No mais, tudo certo, já indiquei pra outras pessoas!

Muito boa a experiencia. Um pequeno problema com o veiculo (geladeira nao funcionava), mas de resto o veiculo estava em perfeitas condiçoes de viagem. Atendimento muito bom por parte da Indie Campers, tanto na retirada quanto na entrega.

Very professional team.

En los videos de promoción siempre se hablaba de, a parte de la parte de driivme de un procedimiento normal de alquiler del vehículo. Resulta que no es si. No se puede contratar nada extra, como por ejemplo seguro o rebaja de fianza. Vehículo fue entregado incompleto, sucio y con elementos rotos.

Pick up and drop off locations were difficult to access via public transport. At the pick-up I had to wait 40 mins as the vehicle was not ready. Otherwise rental went good

Tudo perfeito!

Simpatia e profissionalismo.

tout bien

Overall, very good experience and great car. I give 4 stars in vehicle pick-up because my reservation was cancelled right before getting on my flight with no apparent reason and I was not proposed another vehicle. I was extremely lucky as there was another driiveme available with the same company.

correu tudo bem

Super aprovado

Tudo correu bem.

Foi uma experiência ótima. Tudo correu muito bem. Nada a apontar. Experiência a repetir. Obrigada

Foi pártico e rápido , valeu a pena

Primeira vez a usar. Gostei muito do serviço!

Tudo impecável.

Correu tudo como planeado. Muito bem recebido na recolha do veículo. À chegada não havia ninguém a aguardar, no entanto foi apenas necessário deixar a chave do veículo na caixa. Recomendo

Impecáveis. Resolvendo toda dúvida ou problema que possa ocorrer, muito ágeis e sempre a disposição.

5*

Fiquei com dúvidas ao entregar o veículo, pois me foi pedida somente a chave. Gostaria de ter recebido um confirmação de que havia entregado o veículo no horário e dentro da quilometragem contratada.

Everything alright

Otimo servicios optimo projeto....voltarei a usar o servicio!

Todo ok

…

Ótimo serviço. Excelente veículo.

Tudo optimo

Muito rápido e o carro era ótimo

Excelente atendimento e veiculo impecável

Recogida y entrega muy ágiles, todo perfecto. Gracias!

Tudo feito de forma simples e muito bem organizada .

Óptimo serviço

Experiência excelente!! Recomendo 100%!!

all good as should be

Transcorreu tudo com muita competência e gentileza por parte dos atendentes, como também o sistema tecnológico.

Não havia serviço de shuttle no aeroporto de Málaga

Kilometragem disponível para a movimentacao muito limitada para um percurso tão longo.

Todo o processo de recolha e entrega decorreu sem imprevistos. Gostei.

Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu bem. Tudo correu

O aluguer correu como esperado. Óptima experiência. Até breve. JM

tudo OK

Tudo como esperado e prometido. Experiência a repetir.

Tudo bem.

5 ESTRELAS

Very satisfied.

o Vosso Serviço impecavel.a Rent a car Guerin,foi Horrível. Querem nos Cobrar 532€ de um Vidro da frente que possivelmente ja estaria com uma Pedrada,e no.momento do levantamento da viatura nunca nos foi dito nada...Axamos mt estranho ja em lisboa,o Sr que recepcionou Viu Logo.pareceu me 1 Armadilha

Guerin é uma ótima empresa para se fazer reserva de automoveis e a Driveme me deu o suporte necessário, antes da recolha do veículo.

Bom

Experiência a repetir. Tudo perfeito.

Foi tudo bem como programado

.

Atendimento ótimo no levantamento. Na entrega muito rapido e pragmatico

Sem comentários

Driveme extendeu o aluguer para dois dias por dia 1 ser feriado mas a Avis nao foi comunicada e disse que tal nao seria possivel. Tive de voltar ao aeroporto no dia seguinte para coleccionar o carro.

tudo ok!

Foi tudo muito bom

Visibilidade extremamente má derivado a má regulação dos farois, mas tirando isso muito bom serviço e veículo.

Foi óptimo,

Perfeito

Asd

O atendimento foi ótimo. O veículo muito limpo e a devolução muito rápida.